Potrošač po pravilu ima pravo da bez navođenja razloga odustane od ugovora u roku od 14 dana od dana prijema robe, osim u zakonom propisanim izuzecima. Obaveštenje o odustanku može dostaviti na info@adutgames.com ili korišćenjem obrasca objavljenog na stranici Pravo na odustanak od ugovora. Robu vraća najkasnije u roku od 14 dana od slanja izjave o odustanku. Neposredne troškove vraćanja robe snosi potrošač ako je o tome unapred obavešten. Trgovac vraća primljena plaćanja, uključujući standardni trošak prvobitne dostave kada je primenljivo, u zakonskom roku i pod zakonskim uslovima; može odložiti povraćaj do prijema robe ili dokaza da je poslata. Potrošač odgovara za umanjenje vrednosti robe nastalo rukovanjem koje prevazilazi proveru prirode, karakteristika i funkcionalnosti robe.
Prilikom kartičnog plaćanja obrada osetljivih kartičnih podataka vrši se kroz bezbedno platno okruženje banke/pružaoca usluge. Trgovac ne dobija niti čuva sigurnosni kod kartice. Ukoliko kartična naplata nije aktivna, ta opcija se ne prikazuje kao raspoloživa. Potvrda uspešnog plaćanja i eventualni povraćaj sredstava sprovode se u skladu sa pravilima izabranog načina plaćanja i propisima.
Povraćaj kartičnog plaćanja sprovodi se preko banke na karticu kojom je plaćanje izvršeno. Za zahtev navedite broj porudžbine i kontakt podatke; ne šaljite broj kartice niti sigurnosni kod imejlom.
Obrazac za odustanak od ugovora
Popunite i pošaljite obrazac samo ako želite da odustanete od ugovora. Možete ga prepisati u imejl ili odštampati i poslati poštom.
Primalac: SLOBODAN SIMIĆ PR PROIZVODNJA DRUŠTVENIH IGARA ADUT GAMES BEOGRAD (VOŽDOVAC), Generala Štefanika 9, Beograd (Voždovac), Srbija; info@adutgames.com.
Ovim obaveštavam da odustajem od ugovora o prodaji sledeće robe:
Proizvod i količina: ________________________________________
Broj porudžbine i datum poručivanja: __________________________
Datum prijema robe: ________________________________________
Ime i prezime potrošača: ____________________________________
Adresa potrošača: __________________________________________
Kontakt imejl ili telefon: ___________________________________
Datum: __________________ Potpis (samo za papirni obrazac): __________________
Podatke iz obrasca koristimo radi obrade zahteva za odustanak i povraćaj. Ne unosite podatke platne kartice. Za pomoć: 069/244-77-70.